Právní informace

Obchodní podmínky

Přehledná pravidla pro rezervace, platby, návštěvu restaurace i vstup do pokerové zóny. Přečtěte si je prosím před první návštěvou.

Úvod a účinnost

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem restaurace Komorní Zahrada a jejími návštěvníky. Vztahují se na využívání restauračních služeb, rezervace stolů, účast na pokerových večerech i pohyb ve všech veřejně přístupných prostorách provozovny.

Provozovatelem se rozumí Komorní Zahrada, Praha 1, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 157 369 114.

Tyto podmínky jsou účinné od 7. září 2026. Poslední aktualizace: 7. září 2026.

Definice pojmů

Provozovatel

Provozovatelem se rozumí restaurace Komorní Zahrada se sídlem na adrese Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 157 369 114.

Návštěvník

Návštěvníkem se rozumí každá fyzická osoba, která vstoupí do prostor restaurace nebo využije jejích služeb, ať už jde o hosta restaurace, účastníka pokerového večera nebo doprovod.

Pokerová zóna

Pokerovou zónou se rozumí vyhrazené prostory restaurace, konkrétně Poker Room a Card Lounge, kde probíhá výhradně fyzický offline poker. Vstup je povolen pouze osobám starším 18 let. V pokerové zóně nejsou provozovány žádné online pokerové aktivity.

Rezervace

Rezervací se rozumí závazná objednávka stolu nebo účasti na pokerovém večeru provedená prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu. Rezervace vzniká okamžikem potvrzení ze strany provozovatele.

Rezervace a storno podmínky

Způsoby rezervace

Rezervaci lze provést telefonicky na čísle +420 157 369 114, e-mailem na adrese [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Rezervace je platná až po potvrzení provozovatelem. Pro pokerové večery je nutná rezervace předem, a to nejpozději do okamžiku naplnění kapacity stolu.

Storno podmínky

Rezervaci lze zrušit nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem bez poplatku. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek ve výši 500 Kč na osobu. Storno poplatek se nevztahuje na případy vyšší moci, jako jsou náhlé zdravotní komplikace doložené lékařskou zprávou nebo mimořádné dopravní situace.

Změny rezervace

Změny termínu nebo počtu osob je nutné oznámit nejpozději 12 hodin předem. Změny podléhají dostupnosti kapacity a provozovatel si vyhrazuje právo navrhnout náhradní termín v případě plné obsazenosti.

Platební podmínky

Přijímané platby

Restaurace přijímá hotovost v českých korunách a běžné platební karty. Platba kartou je možná u všech transakcí nad 100 Kč. Pro pokerové večery může být vyžadována záloha, o které vás budeme informovat při potvrzení rezervace.

Zálohy

Pro skupinové rezervace nad 8 osob nebo pokerové večery může být požadována záloha ve výši 500 Kč na osobu. Záloha je započtena do celkové útraty. Při stornu v souladu s podmínkami je záloha vrácena v plné výši, a to stejným způsobem, jakým byla uhrazena.

Účtenky

Na vyžádání vystaví restaurace účtenku za poskytnuté služby. Účtenku si prosím vyžádejte u obsluhy před opuštěním provozovny.

Pravidla chování v restauraci

Obecná pravidla

Návštěvníci jsou povinni chovat se ohleduplně k ostatním hostům a personálu, dodržovat pokyny personálu a nepoškozovat majetek restaurace. V celé budově platí zákaz kouření, včetně elektronických cigaret. Do prostor restaurace je zakázáno vnášet vlastní nápoje a jídla.

Oblečení

Doporučuje se smart casual oblečení; v pokerové zóně je vyžadován decentní oděv. Sportovní oblečení, plavky a znečištěný oděv nejsou vhodné.

Zákaz fotografování

V pokerové zóně je zakázáno fotografování a natáčení bez předchozího souhlasu personálu. Toto opatření chrání soukromí všech hostů a průběh hry.

Pokerová zóna a věkové omezení

Vstup a věk

Vstup do pokerové zóny (Poker Room a Card Lounge) je povolen pouze osobám starším 18 let. Při vstupu může být vyžadován průkaz totožnosti. Osoby mladší 18 let nemají do pokerové zóny přístup, a to ani v doprovodu dospělé osoby. Personál má právo odmítnout vstup bez udání důvodu.

Offline poker

V pokerové zóně probíhá výhradně fyzický offline poker. Jakékoli online pokerové aktivity, digitální herní stoly, hráčské účty nebo vklady jsou zakázány. Používají se pouze fyzické karty, žetony a stoly. Žádné sázky v reálných penězích; hraje se o turnajové body nebo ceny.

Pravidla hry

Hraje se podle standardních pravidel Texas Hold'em. Rozhodnutí dealera a personálu jsou konečná. V případě sporné situace rozhoduje vedoucí pokerové zóny.

Odpovědnost

Odpovědnost provozovatele

Provozovatel odpovídá za škody způsobené návštěvníkům v důsledku porušení svých povinností, pokud se nejedná o okolnosti vyšší moci. Za okolnosti vyšší moci se považují zejména živelné události, výpadky energií nebo jiné nepředvídatelné události nezávislé na vůli provozovatele.

Odpovědnost návštěvníka

Návštěvník odpovídá za škody, které způsobí na majetku restaurace nebo třetím osobám svým zaviněním. V případě poškození majetku je návštěvník povinen škodu uhradit v plné výši.

Omezení odpovědnosti

Provozovatel neodpovídá za ztrátu nebo odcizení osobních věcí návštěvníků, pokud nebyly uloženy u personálu. Cennosti doporučujeme mít neustále pod dohledem.

Závěrečná ustanovení

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Řešení sporů

Případné spory budou řešeny především smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, je příslušný soud v České republice.

Kontakt pro dotazy

Dotazy k těmto podmínkám zasílejte na e-mail [email protected] nebo volejte +420 157 369 114.